小區裡(lǐ)放了殘破的舊衣回收箱，且都(dōu)沒(méi)有管理部門的标識，這(zhè)合規嗎？今年1月初，明珠城市花園小區多位業主通過(guò)平觀新聞12345民呼必應掌上平台提出這(zhè)樣的疑問。有關部門走訪了解後(hòu)作出了回應，但并未給出确切答案。3月14日，這(zhè)一問題有了最終結果。

據業主介紹，明珠城市花園小區每隔幾棟樓房，在顯眼的位置都(dōu)有一個舊衣回收箱。這(zhè)些舊衣回收箱目前都(dōu)破舊不堪，有的外面(miàn)油漆掉了，也不見人管理、收拾，嚴重影響小區形象。而且，回收箱都(dōu)沒(méi)有相關管理單位的标識，隻有聯系電話。這(zhè)些箱子到底是怎麼(me)管理的？業主們希望相關部門進(jìn)行核實并作出解釋。

經(jīng)平台受理，市熱線辦派單督辦，湛河區熱線辦作出了回應：“接到訴求後(hòu)，馬莊街道(dào)已要求華西社區安排專人與小區物業聯系溝通，聯合對(duì)放置舊衣回收箱的部門、人員、時間等具體信息調查核實。如确實有相關部門或人員管理，將(jiāng)交予該部門或人員進(jìn)行處理；如來路不明、無人管理或安裝不規範，將(jiāng)考慮适時拆除或完善整改。”

2月1日，記者就此問題采訪了華西社區負責人。“經(jīng)撥打回收箱上的聯系電話核實，對(duì)方稱是經(jīng)過(guò)有關部門審批才放置的。我們要求其拿出審批文件，對(duì)方一直未拿出來，我們這(zhè)兩(liǎng)天會再進(jìn)行督導，如果非正規放置，我們將(jiāng)要求其拆除回收箱。”該負責人說。

此後(hòu)，爲積極處理小區居民關注的舊衣回收箱擺放問題，華西社區經(jīng)多方聯系了解調查最終有了結果，并于3月14日再次作出回應。

“舊衣回收箱投置方爲河南衆聯創新環境科技有限公司，其已在湛河區生活垃圾分類工作領導小組辦公室進(jìn)行過(guò)備案，該公司可在湛河區轄區内各社區庭院根據實際需求情況擺放舊衣回收箱回收衣物。文件依據爲《平頂山市城市生活垃圾分類工作領導小組辦公室關于實施〈生活垃圾分類标志〉的通知》（平分辦〔2019〕6号）。”華西社區有關負責人表示，下一步，社區將(jiāng)督促該公司定期對(duì)回收箱進(jìn)行維護，切實回應業主的訴求。