2024年春節期間（2月10日-2月17日），平頂山市12315投訴舉報指揮中心共接收各類訴求1520件。其中，投訴322件，舉報68件，咨詢1130件。

一是涉及食品的投訴舉報共計86件，問題集中在食品安全方面(miàn)。投訴舉報較多的是：普通食品類49件，酒和飲料21件，主要問題集中在銷售過(guò)期食品、食品中有異物、異味等。

二是涉及餐飲、住宿服務投訴舉報62件，主要問題集中在虛假宣傳、食品安全，違規收取餐具費等。

三是涉及産品質量投訴舉報46件，主要問題集中在商品在三包期内出現質量問題。

四是涉及文化、娛樂、體育服務共計44件，問題主要集中團購電影票無法使用或使用受限、經(jīng)營者違反明碼标價規定、虛假宣傳等。

五是涉及價格方面(miàn)投訴舉報25件， 主要問題集中在經(jīng)營者違反明碼标價規定等。